FAQ

Centre de service

Mingkai machinery adopte une attitude dévouée, professionnelle et responsable pour fournir aux utilisateurs des
services de pré-vente, de vente et d'après-vente fiables.

Devis urgent

  • +86 137 1572 5813
  • Kathy@autofoodpack.com

Comment choisir le modèle de machine ?

Fournir des solutions adaptées selon les différents besoins en produits de chaque client.
Contact Kathy, +86 137 1572 5813, email Kathy@autofoodpack.com, indiquez le type de produit (granulés, liquide, poudre), la taille du produit, la forme du sac (film en rouleau, sachet préformé), le poids du produit (5g-5kg), nous vous recommanderons le modèle adapté

Service de pré-vente

Communication et conseils de pré-vente rigoureux et complets, et élaboration de solutions appropriées en fonction des besoins spécifiques de chaque client.

Service de vente

Des services d'installation sont disponibles avec tous les achats de nouvelles machines.
Nous fournirons le manuel d'utilisation et des vidéos pour vous aider à installer, déboguer et utiliser la machine ; ils vous indiqueront comment utiliser cette machine de manière optimale.

Service après-vente

Système de service après-vente parfait, conseils techniques à vie, assistance technique 24h/24 et assistance réseau à distance pour résoudre vos soucis en temps réel.

Proposez-vous également le film d'emballage ?

Oui, nous pouvons vous proposer le film plastique en rouleau, nous avons un fournisseur coopérant de longue date pour le film en rouleau et le prix est avantageux.

Si nous avons une demande très spécifique pour la ligne de production, pouvez-vous m'aider à concevoir ?

Conception personnalisée fournie par des concepteurs mécaniques expérimentés.

Si nous avons des échantillons de nouveaux produits, pouvez-vous nous aider à analyser et concevoir la machine ?

Oui, notre département technique peut vous aider à analyser, concevoir et tester les nouveaux produits que vous proposez.