FAQ

Servicecentrum

Mingkai machinery hanteert een toegewijde, professionele en verantwoordelijke houding om gebruikers te voorzien van
gedegen pre-sales, sales en after-sales diensten.

Dringende offerte

  • +86 137 1572 5813
  • Kathy@autofoodpack.com

Hoe kiest u het machinemodel?

Biedt geschikte oplossingen op basis van de verschillende productbehoeften van elke klant.
Contact Kathy, +86 137 1572 5813, e-mail Kathy@autofoodpack.com, geef producttype (korrels, vloeistof, poeder), productafmetingen, zakvorm (rolfolie, voorgevormde zak), productgewicht (5g-5kg), wij zijn uw aanbevolen model

Pre-sales service

Rigoureuze en voldoende pre-sales communicatie en begeleiding, en formuleer passende oplossingen op basis van de verschillende productbehoeften van elke klant.

Service tijdens verkoop

Installatieservices zijn beschikbaar bij alle aankopen van nieuwe machines.
Wij zullen de gebruikershandleiding en video's verstrekken ter ondersteuning bij installatie, debugging en bediening van de machine; het zal u laten zien hoe u deze machine goed gebruikt.

After-sales service

Perfect after-sales servicesysteem, levenslange technische servicebegeleiding, 24-uurs technische begeleiding en netwerkbegeleiding op afstand om uw zorgen in realtime op te lossen.

Biedt u ook de wikkelfolie aan?

Ja, wij kunnen u de plastic rolfolie aanbieden; wij hebben een langdurige samenwerking met een leverancier voor rolfolie en de prijs is gunstig.

Als we een zeer speciale wens hebben voor de productielijn, kunt u mij dan helpen met het ontwerp?

Ervaren mechanisch ontwerper levert maatwerkontwerp.

Als we monsters van nieuwe producten hebben, kunt u ons helpen met de analyse en het ontwerp van de machine?

Ja, onze technische afdeling kan helpen bij het analyseren, ontwerpen en testen van de nieuwe producten die u aanbiedt.