Perguntas Frequentes

Centro de Serviço

A Mingkai machinery adota uma atitude dedicada, profissional e responsável para fornecer aos usuários
serviços sólidos de pré-venda, venda e pós-venda.

Cotação urgente

  • +86 137 1572 5813
  • Kathy@autofoodpack.com

Como escolher o modelo da máquina?

Fornecemos soluções adequadas de acordo com as diferentes necessidades de produto de cada cliente.
Contato Kathy, +86 137 1572 5813, e-mail Kathy@autofoodpack.com, forneça o tipo de produto (grânulos, líquido, pó), tamanho do produto, formato da embalagem (filme em bobina, embalagem pré-fabricada), peso do produto (5g-5kg), e nós recomendaremos o modelo adequado para você

Serviço de pré-venda

Comunicação e orientação rigorosas e suficientes antes da venda, formulando soluções apropriadas de acordo com as diferentes necessidades de produto de cada cliente.

Serviço de venda

Serviços de instalação estão disponíveis para todas as compras de novas máquinas.
Forneceremos o manual do usuário e vídeos para auxiliar na instalação, depuração e operação da máquina, indicando como utilizar o equipamento corretamente.

Serviço pós-venda

Sistema de pós-venda perfeito, orientação técnica vitalícia, suporte técnico 24 horas e orientação remota via rede para resolver suas preocupações em tempo real.

Vocês também oferecem a película de embalagem?

Sim, podemos oferecer a película plástica em bobina; temos um fornecedor parceiro de longa data para películas e o preço é favorável.

Se tivermos um pedido muito especial para a linha de produção, vocês podem me ajudar com o projeto?

Oferecemos design personalizado por projetistas mecânicos experientes.

Se tivermos amostras de novos produtos, vocês podem ajudar a analisar e projetar a máquina?

Sim, o nosso departamento técnico pode ajudar na análise, conceção e teste dos novos produtos que ofereceu.